Verzending en levering
Verzendkosten Nederland en Belgie Bij bestellingen tot €75,00 worden er verzendkosten berekend. Bestellingen vanaf €75,00 worden gratis verzonden.
Verzending en Levering Op werkdagen voor 13:00 besteld en betaald, is dezelfde dag nog verzonden. Bij normale dienstregeling van PostNL zal de bestelling de volgende dag al geleverd worden met uitzondering van feestdagen.
Retournering
Na het ontvangen van uw pakketje heeft u 14 dagen om uw items te retourneren. Het terug sturen van artikelen is op eigen kosten en moet via de originele verpakking. Stuur een mailtje naar info@tinybeauty.nl om een retourformulier te ontvangen. Print het retourformulier uit en noteer de items die u graag wilt retourneren of omruilen en verzend dit formulier mee samen met uw retour artikelen in de originele verpakking. Oorbellen, SALE items en badkleding kunnen niet geretourneerd worden. Stuurt u een artikel terug omdat deze verkeerd of beschadigd is geleverd? Dan worden de retourkosten achteraf verrekend.
Bewaar uw track en trace code goed totdat wij de retournering hebben verwerkt en bevestigd! Mocht er iets misgaan tijdens de levering dan kunnen wij zonder track en trace code helaas niks achterhalen en uw retournering niet verwerken.
Retournerings voorwaarden:
- Aangehechte kaartjes of labels dienen niet te zijn verwijderd.
- Het artikel is niet gedragen of gewassen.
- Het artikel heeft niet in een rokerige ruimte gelegen.
- Het artikel bevat geen haren van huisdieren en heeft geen (zweet/make-up) vlekken.
- Het artikel is in originele staat en onbeschadigd.
- Het artikel is is in originele staat en in de originele verpakking en in onze eigen verzend verpakking geretourneerd.
- Het ingevulde retourformulier is samen samen met het retour artikel verzonden.
- U beschikt over een track en trace code.
Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Hier ontvangt u een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retournering volledig is afgehandeld! Dit is namelijk het bewijs dat het pakket daadwerkelijk verstuurd is en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd.
Terugbetaling
U krijgt het volledige aankoopbedrag op dezelfde manier terug zoals u heeft afgerekend. Zodra de retournering bij ons is verwerkt ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag of cadeaubon terug.
Retouradres:
Tiny Beauty – Retouren
de Smidse 8
7261 ZZ Ruurlo
Vragen of meer informatie nodig over het retourneren? Neem dan contact met ons op!
Mail adres: info@tinybeauty.nl
Retourformulier ontvangen? Stuur ons een mailtje met uw gegevens en ordernummer. U ontvangt binnen één werkdag het retourformulier.
